Una mejora constante en el trato con el cliente debe ser uno de los principales objetivos a conseguir.
Este curso permite mejorar el desempeño y profesionalidad de los conductores a través del conocimiento y puesta en práctica de las mejores técnicas en el ámbito de atención al cliente y resolución de conflictos.
Se organizan cursos personalizados para empresas, adaptando los contenidos a las necesidades particulares de cada una, respetando la política de empresa y teniendo en cuenta su línea de actuación.
Ofrecemos también servicio de consultoría externo, para el análisis de la actividad de los conductores. Ayudamos a identificar errores y detectar puntos de mejora, tanto en la forma de conducir como en el trato al cliente. Diseñando en los casos que se considere oportuno programas de formación encaminados al desarrollo y mejora de los puntos destacados en el informe.
Si trabajas por cuenta ajena en el régimen general, seguramente puedas subvencionar la totalidad o parte del curso. ¡Consúltanos!
En Autoescuela Mikel gestionamos la bonificación de modo que para la empresa sea un trámite muy sencillo.